中消协发布消费警示：使用人工智能服务需谨慎
2026-11-02 13:30:48
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【中消协发布消费警示：使用人工智能服务需谨慎】
中国消费者协会近日发布了关于人工智能服务的中消消费警示，呼吁消费者理性对待通用生成式人工智能所提供的布消信息，特别是示使涉及价格、合同条款、用人售后服务和法律责任等关键信息时，工智不应仅仅依赖于人工智能生成的谨慎内容来做出决策，而应通过经营者的中消官方渠道、合同文本、布消监管部门及其他权威渠道进行核实。示使目前，用人基于大语言模型的工智生成式人工智能技术正迅速融入各类消费场景。虽然人工智能提升了消费便利性和服务效率，谨慎但由于信息生成存在一定的中消不确定性，可能会出现信息不准确、布消表述模糊、示使承诺与实际情况不符等问题。（央视新闻）